Často kladené otázky

FAQ

Často kladené otázky

Doba dodání záleží na tom, zda máme vybraný model kabelky nebo batohu skladem.

Pokud máme model skladem, vaši objednávku vyřídíme do 3, max. 4 pracovních dnů od potvrzení objednávky. O vyřízení objednávky vám přijde oznamovací email.

Pokud vybraný model nemáme skladem, bude opět dostupný za 2 až 3 týdny. S největší pravděpodobností je ale tou dobou již ve výrobě 🙂

V rámci objednávek z České republiky využíváme služby přepravní společnosti DPD. Zásilky však dokážeme poslat i na výdejní místa služby Zásilkovna. Pokud máte zvláštní požadavky k způsobu doručení, nezapomeňte nám je napsat do poznámky k objednávce. Rádi vám vyhovíme.

Doručení v rámci Slovenska a Česka je ZDARMA.

Pokud pod vybraným modelem na našem webu najdete smutného smajlíka s dodatkem „není skladem“ nezoufejte. V tomto případě pouze čekáme na naskladnění kabelky či baťůžku. Všechny modely, které na lubive.cz najdete, jsou nebo ještě budou dostupné.

Kabelky či baťůžky se nevyrábí po 1 kuse od daného modelu, ani v jiném barevném provedení, než který nabízíme v aktuální nabídce. Úpravu doplňku na přání zákazníka neprovádíme, kapacitně to není v našich silách.

Děkujeme za pochopení.

Kožené kabelky a baťůžky na lubive.cz jsou z Itálie, kde spolupracujeme s malými rodinnými dílnami. Ty odvádí velmi precizní práci. Při objednávce máme na výběr z pestré palety barev, typů, rozměrů či provedení. Jejich modely si můžeme dle našeho požadavku nechat upravit, vybrat si barvu, doplňky či zapínání.

Jelikož máme kabelky přímo od výrobce a nepoužíváme žádné zprostředkovatele, můžeme nabídnout zákazníkům náš kvalitní sortiment za příznivé ceny.

Výrobky z kůže (useň) lze rozdělit do více kvalitativních tříd podle zrnitosti, části původu a struktury materiálu. Všechny produkty na lubive.cz mají razítko s potvzením „Genuine leather“. Genuine leather je řezaná z dolní poloviny kůže. Ponechává si hezkou bohatou barvu, je pružná na dotyk a vyniká příjemnou přírodní vůní kůže. Jedná se o výrobky vysoké kvality, které vám vydrží a budou dělat radost dlouho dobu.

Samozřejmě na trhu existují výrobky z jestě kvalitnějších částí kůže, které pocházejí z designérských domů a jsou prémiové kvality. Cena je avšak mnohonásobně vyšší.

Kabelky ze syntetických materiálů nakupujeme hotové od francouzského dodavatele. U těchto kabelek nemáme proto možnost úprav podle našich preferencí.