1. Balení
Vrácené zboží pečlivě zabalte do krabice. Nezapomeňte přibalit vypsaný vratkový formulář.
Zboží vraťte prosím kompletní, nepoužité, nepoškozené a s visačkou.
2. Info e-mail
Napište nám stručný email na info@lubive.cz, že vracíte zboží a nezapomeňte nám připsat číslo účtu, abychom vám mohli poslat peníze zpět.
3. Naše adresa
Balík pošlete na naši adresu. Neposílejte nám však balík na dobírku. Děkujeme za pochopení.
Adresa pro vrácení zásilky:
ľúbivé s.r.o.
Hlavná 5
917 01 Trnava
Slovensko
- Zboží zakoupené v našem internetovém obchodě je možné vrátit bez udání důvodu nejpozději do 30 dnů od jeho převzetí.
- Zboží vraťte prosím kompletní, nepoužité a nepoškozené.
- Jakmile bude zboží zpět u nás, peníze vám vrátíme.
- Vrátíme vám plnou částku za zboží. Přepravní náklady při vrácení zboží hradí zákazník.
- Pokud se zjistí chyba zboží, na které se vztahuje reklamace během záruční doby, napište nám prosím na: info@lubive.cz a obratem vám dáme informace, jak postupovat dál.
REKLAMACE
Pokud je s kabelkou či batohem jakýkoliv problém, dejte nám prosím vědět na info@lubive.cz. Budeme od vás potřebovat číslo objednávky, fakturu i stručné info, v čem vznikl problém. Nejlepší bude, když přiložíte také fotodokumentaci, která zobrazuje defekt výrobku. Každou reklamaci řešíme co nejrychleji.
Děkujeme za důvěru!