Question Aká je štandardná doba dodania?
Answer

Doba dodania záleží od toho, či máme vybraný model kabelky alebo ruksaku skladom. Pokiaľ máme model skladom, vašu objednávku vybavíme do 2 max. 3 pracovných dní od odoslania objednávky. O vybavení objednávky vám príde oznamovací email.

Pokiaľ vybraný model nemáme skladom, bude opäť dostupný do 2 až 3 týždňov. S najväčšou pravdepodobnosťou je vo výrobe.

Štandardná doba doručenia D+1 počas pracovných dní od odoslania tovaru prostredníctvom kuriéra Slovenskej pošty a D+2 prostredníctvom služby Packeta.

Question Ak kabelka nie je skladom, bude ešte dostupná?
Answer

Ak pod vybraným modelom na našom webe nájdete smutného smajlíka s dodatkom “Nie je na sklade”, nezúfajte. V tomto prípade iba čakáme na naskladnenie kabelky či ruksaku. Všetky modely, ktoré na ľúbivé.sk/lubive.cz nájdete, sú alebo ešte budú dostupné.

Pri produktoch máte možnosť nastavenia "stráženia  dostupnosti". Príde vám emailom notifikácia hneď po doskladnení.

Question Je možné zakúpiť darčekovú poukážku?
Answer

Samozrejme. Ak sa bojíte, že sa netrafíte presne do vkusu, potešte blízkych darčekovou poukážkou. Poukážku si môžete zakúpiť online alebo v našej kamennej prevádzke v Trnave. Ďalšie informácií o využití a platnosti darčekových poukážok nájdete na našom webe, v sekcii “Darčekové poukážky.”

Question Dá sa kúpiť popruh/ramienko samostatne?
Answer

Nie, žiaľ nedá. Náhradné ramienka skladom nedržíme a ani nepredávame samostatne.

Question Dá sa objednať kabelka v inej farbe ako je v ponuke alebo s inou farbou kovania? Robíte kabelky aj na zákazku?
Answer

Kabelky či ruksaky nevyrábame po 1 kuse z daného modelu, alebo v inom farebnom prevedení ako máme v aktuálnej ponuke. Taktiež neupravujeme doplnky na jednotlivé požiadavky zákazníkov. Kapacitne by to nebolo v našich silách. Ďakujeme za pochopenie.

Question Kde a z čoho sa kabelky vyrábajú?
Answer

Kožené kabelky a ruksaky pochádzajú z Talianska, kde spolupracujeme s malými rodinnými dielňami. Tie pracujú veľmi efektívne, na výber máme z pestrej palety farieb, typov, rozmerov či prevedení. 

Ich modely si vieme upravovať. Vyberáme si farbu, doplnky či zapínanie. Keďže máme kabelky priamo od nich, bez ďalších sprostredkovateľov, cena nieje navýšená a pre zákazníkov prijateľná.

Koža

Výrobky z kože možno rozdeliť do viacerých kvalitatívnych tried podľa zrnitosti, časti pôvodu a štruktúry. Všetky produkty lubive.sk majú pečiatku „Genuine leather“.

Genuine leather je rezaná z dolnej polovice hovädzej kože. Ponecháva si peknú, bohatú farbu, je pružná na dotyk a zachováva si vôňu kože. Kvalita produktu je vynikajúca a výrobky vydržia po dlhú dobu.

Samozrejme, na trhu existujú výrobky z kvalitnejších častí kože, ktoré pochádzajú z dizajnérskych domov a sú prémiovej kvality.