Zboží pečlivě zabalte do krabice, přiložte vyplněný formulář a odešlete zpět k nám. Nezapomeňte, že vrácená kabelka musí být v původním stavu – nenošená, s originálními štítky a v textilním sáčku.
Jak vrátit zboží?
2. Info e-mail
Napište nám jednoduchý e-mail na info@lubive.sk, že vracíte zboží. Nezapomeňte nám napsat číslo vašeho účtu, abychom vám mohli poslat peníze zpět (v případě dobírky).
ľúbivé email
3. Naše adresa
Balík pošlete na naši adresu. Neposílejte nám však balík na dobírku. Děkujeme za pochopení.
Adresa pro vrácení zásilky:
ľúbivé s.r.o.
Hlavná 5, 91701 Trnava, Slovensko
- Zboží zakoupené v našem internetovém obchodě je možné vrátit bez udání důvodu nejpozději do 30 dnů od jeho převzetí.
- Hned jak bude zboží zpět u nás, peníze vám do 14 dnů vrátíme. Přepravní náklady při vracení zboží hradí zákazník.
- Pokud se zjistí vada zboží, na které se vztahuje reklamace během záruční doby, napište nám prosím na info@lubive.sk a obratem vám pošleme informace, jak postupovat dál.
Reklamace
Pokud máte s kabelkou nebo batohem jakýkoli problém, kontaktujte nás prosím na info@lubive.sk. Pro rychlé vyřízení reklamace budeme potřebovat číslo objednávky, fakturu a krátký popis problému, ideálně i s fotografiemi. Každý případ řešíme individuálně a co možná nejrychleji.
Děkujeme!